| 見積依頼：まずはeメールにて撮影内容をお知らせ下さい。 |
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お客様のご連絡先と、撮影商品の種類や点数、撮影カット数などをeメールにてお知らせ下さい。 |
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参考となるHPや画像などがございましたら、URLなどをお知らせ下さい。また、この時点で既に撮影イメージがお決まりでしたら、併せてお知らせ下さい。 |
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『どのような写真にすればよいのか分からない』『どのように撮影指示をすればよいのか分からない』といった方も、漠然としたイメージで結構ですのでお知らせ下さい。その場合、スタジオアクトより『このような写真はいかがですか？』といったご提案させていただきます。 |
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なお、ご連絡いただく内容は、「お申し込み」ページに詳細を記載しておりますので、そちらをご覧下さい。 |
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 act@16sj.com |
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| 見積送付：お見積もり金額をお知らせします。 |
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お送りいただいた「お見積もりご依頼」のメールを元に、お見積もりを作成いたします。この時点で撮影内容や料金が確定しない場合は、eメールにて打ち合わせをさせていただきます。 |
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「お見積もりご依頼」のeメールをいただいてから、3営業日(土・日・祝祭日を除く)以内に必ず返信いたします。 |
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スタジオアクトからの返信eメールが3営業日を過ぎても届かない場合は、eメールサーバーの不具合が考えられますので、お手数ですがeメールを再送信していただくか、電話・FAXにてご確認下さい。 |
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| 撮影商品送付：スタジオアクトまで撮影商品をお送り下さい。 |
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撮影内容やお見積もりの金額などにご納得いただけましたら、撮影商品をスタジオアクトまでお送り下さい。 |
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撮影商品をお送りいただく際、簡単で結構ですので、撮影商品に採番し、商品目録を作成して同梱して下さい。 |
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ガラス製品など壊れやすい商品は、輸送時の破損などによる撮影遅延を防ぐため、できる限り予備を1つ同梱して下さい。 |
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撮影時にあしらう小物などがございましたら、一緒にお送り下さい。 |
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撮影商品の梱包は、破損などのおそれがないよう厳重に行い、配送の記録が残る形でお送り下さい。 |
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撮影商品をご発送いただけましたら、到着予定日をご連絡下さい。 |
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撮影商品の送料はご負担下さい。 |
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なお、輸送時の事故による撮影商品の破損・紛失などについて、スタジオアクトでは一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。 |
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| 撮影商品発送先 |
〒114-0032
東京都北区中十条3-8-14-101
TEL/FAX：03-5963-2090
スタジオ アクト
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| 撮影商品受領・検品：商品目録を元に撮影商品を検品します。 |
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撮影商品が到着しましたら、同梱していただいた商品目録を元に、撮影商品の検品をいたします。 |
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撮影商品に不足や破損・汚損などがあった場合、再度お送りいただくこともございます。その場合、撮影開始、ならびに納品が遅れることもございますので、撮影商品の不足、梱包にはご注意して下さい。 |
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| 納期連絡・商品撮影：納期をご連絡し、撮影を開始します。 |
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撮影商品と撮影のご指示がすべて整いましたら、写真データの納期をご連絡し、撮影を開始します。 |
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ご依頼内容に変更などがございましたら、この時点までにお申し出下さい。撮影開始後の変更は受けられない場合がございます。 |
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| 納品・納品連絡：写真データを納品します。 |
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撮影後、写真データをご希望のサイズに変更し、色などの検品を行った後、ご希望の納品方法にて写真データを納品します。 |
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eメールでの納品の場合、納品のご連絡と代金のご請求に併せて、写真データをeメールに添付いたします。 |
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eメール以外の方法で納品の場合、写真データの納品後、納品のご連絡と代金のご請求をeメールにてお送りします。 |
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| データ確認：納品した写真データをご確認下さい。 |
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納品した写真データに不備や不足などがないかをご確認下さい。 |
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なお、再撮影や返品のお申し出は、納品連絡後、3日以内にお願いします。 |
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| 撮影商品返送：宅配便着払いにて返送します。 |
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写真データの納品後、再撮影の必要がなくなりましたら、宅配便の着払いにて速やかに返送いたします。 |
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撮影商品を返送する際は、お送りいただいたときの梱包資材を再利用し、厳重に梱包いたします。 |
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納品連絡後にご連絡なく3日を経過しましたら、納品した写真データにご了承いただいたものとし、撮影商品を返送いたします。 |
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撮影商品の返送をお急ぎの方は、納品した写真データをすぐにご確認いただき、再撮影の必要がない旨をご連絡下さい。再撮影不要のご連絡をいただきましたら、再撮影受付期間の3日を待たずに撮影商品を返送いたします。 |
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撮影商品返送後の再撮影はお受けできませんのでご注意下さい。 |
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| 代金支払い：指定銀行口座へお振り込み下さい。 |
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納品のご連絡にご請求内容も記載いたしますので、納品連絡日より10日以内に指定の銀行口座へ代金をお振り込み下さい。 |
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再撮影のご依頼があった場合は、再撮影した写真データの納品連絡後、10日以内にお振り込み下さい。 |
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返品となった場合、撮影に係る料金はご請求いたしません。撮影商品の往復送料のみお支払い下さい。 |
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